Delay Hingga 5 Jam, Garuda Berikan Kompensasi pada Penumpangnya

Redaksi Redaksi
Delay Hingga 5 Jam, Garuda Berikan Kompensasi pada Penumpangnya
ist.net
PEKANBARU, riaueditor.com - Pelayanan prima kembali ditunjukkan maskapai milik Plat Merah, Garuda Indonesia. Hal ini dibuktikan saat Pesawat Garuda dengan nomor GA173 sempat membatalkan keberangkatan dikarenakan adanya gangguan teknis di Bandara Pekanbaru.

Akhirnya penundaan keberangkatan (Delay-Red) selama lebih kurang 5 jam pun tak terelakkan. Terkait Delay ini, pihak Garuda bertanggung jawab dengan memberikan dana kompensasi kepada seluruh penumpang pesawat bernomor No GA173 dengan tujuan Jakarta yang ditunda keberangkatannya.

Demikian disampaikan Manajer Stasion Garuda di Pekanbaru, Irawan, yang dijumpai Riaueditor di Bandara Sultan Syarief Qasim  II Pekanbaru, Kamis (06/2) siang. "Tadi pagi saat pesawat Garuda No GA 173 tujuan Jakarta yang akan menuju run way, tiba-tiba sinyal indikator menyala. Sinyal tersebut menandakan ada masalah tehnis pada bagain mesin," kata Irawan.

Demi keamanan dan hal-hal yang tidak diinginkan, lanjut Irawan, pilot pesawat langsung mengambil tindakan tepat dengan membatalkan terbang. "Ini dilakukan demi keselamatan bersama," tegas Irawan.

Kemudian para teknisi langsung melakukan perbaikan gangguan teknis pada bagian mesin dan siang ini sekitar pukul 13.45 WIB seluruh penumpang keberangkatan Jakarta bisa kembali diberangkatkan," kata Irawan.

Terkait keterlambatan ini, pihak mangement Garuda bertanggung jawab dengan memberikan dana kompensasi bagi penumpang yang sudah menunggu dan terlambat selama 5 jam.

"Kami tetap mengikuti aturan yang ditetapkan pemerintah mengenai dana kompensasi itu. Kita, siang ini sudah memberikan dana kompensasi sebesar Rp 300 ribu perorang," kata Irawan.

Pesawat Garuda dengan nomor penerbangan GA 173 ini seharusnya berangkat pada pukul 08,35 WIB pagi tadi. Akan tetapi, saat pesawat dari parkiran menuju run way, tiba-tiba berhenti dan kembali berputar menuju ke parkiran. Para penumpang diminta turun karena akan ada perbaikan pada bagian mesin pesawat.(dm)
Tag:
garuda
Berita Terkait
Segala tindak tanduk yang mengatasnamakan wartawan/jurnalis tanpa menunjukkan tanda pengenal/Kartu Pers riaueditor.com tidak menjadi tanggungjawab Media Online riaueditor.com Hubungi kami: riaueditor@gmail.com
Komentar
Berita Terkini