Pj Bupati Bengkalis Meninjau Instalasi PDAM Unit Sungai Pakning

Redaksi Redaksi
Pj Bupati Bengkalis Meninjau Instalasi PDAM Unit Sungai Pakning
asn
Pj Bupati Bengkalis Meninjau Instalasi PDAM Unit Sungai Pakning.
BENGKALIS, riaueditor.com - Penjabat Bupati Bengkalis, Ahmad Syah Harrofie meninjau langsung instalasi pengolahan PDAM Unit Sungai Pakning kecamatan Bukit Batu guna memenuhi keluhan warga mengenai kualitas air PDAM dan tagihan bulanan yang terus membengkak dua kali lipat, Kamis (29/10/2015).

"Sebagai pelanggan, kami tidak tahu ada masalah apa sebetulnya. Kalau macam ini terus rasa air PDAM, apalagi kami membayar terus tagihan rekening PDAM," ujar pelanggan.

Berkenaan dengan keluhan warga Sungai Pakning tersebut, Ahmad Syah mengatakan sudah meminta PDAM Unit Sungai Pakning khususnya dan PDAM Bengkalis memberikan penjelasan terhadap adanya keluhan pelanggannya.

Karena bagaimanapun, sambung Ahmad Syah, konsumen merupakan stakeholder yang sangat hakiki dalam bisnis, lebih-labih bisnis modern. Bisnis tidak mungkin berjalan, kalau tidak ada konsumen yang menggunakan produk/jasa yang dibuat dan ditawarkan oleh pebisnis.

Dalam hal ini tentu tidak cukup, bila konsumen tampil satu kali saja pada saat bisnis dimulai. Supaya bisnis berkesinambungan, perlulah konsumen yang secara teratur memakai serta membeli produk/jasa tersebut dan dengan demikian menjadi pelanggan.

"The customer is king sebenarnya tidak merupakan slogan saja yang dimaksud sebanyak mungkin pembeli. Ungkapan ini menunjukkan tugas pokok bagi produsen/penyedia jasa. Harus senantiasa mengupayakan kepuasan konsumen," jelas Penjabat Bupati Bengkalis H Ahmad Syah Harrofie, Jumat (30/10/2015).

Sesuai kaedah bisnis tersebut dan meskipun tidak semata-mata berorientasi pada keuntungan, Ahmad Syah minta Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Bengkalis tetap dan harus senantiasa memperbaiki kualitas layanan. Cepat tanggap terhadap apapun keluhan yang dihadapi konsumen, tandas Pj Bupati.(asn)
Tag:
PDAMpakningtinjau
Berita Terkait
Segala tindak tanduk yang mengatasnamakan wartawan/jurnalis tanpa menunjukkan tanda pengenal/Kartu Pers riaueditor.com tidak menjadi tanggungjawab Media Online riaueditor.com Hubungi kami: riaueditor@gmail.com
Komentar
Berita Terkini