Manjakan Konsumen, Alfamart Suguhkan Member Card

Redaksi Redaksi
Manjakan Konsumen, Alfamart Suguhkan Member Card
PEKANBARU, riaueditor.com- Sebagai wujud rasa terima kasih kepada konsumen maupun pelanggan, Alfamart suguhkan Kartu Pelanggan (Member Card) yang bisa digunakan kapan dan dimana saja berada.

"Saat ini total member card Alfamart se Riau berjumlah 6000 orang. Dengan memiliki member card maka konsumen bisa memiliki berbagai keuntungan seperti Hematku, Spesialku, Hadiahku, Pointku, Merchandku," ujar Branch Manager (BM) Alfamart Riau, Sulardi kepada riaueditor.com.

Dijelaskan Sulardi, Hematku itu artinya bagi pengguna member card bisa mendapatkan diskon produk bervariatif, Spesialku yakni dari harga normal dengan menggunakan member card bisa mendapatkan harga spesial, Hadiahku artinya setiap pengguna member card akan  mendapatkan kesempatan mengikuti undian.

"Pointku yakni konsumen pemegang member card setiap berbelanja Rp20 ribu akan mendapatkan satu nomor undian pada periode tertentu, sedangkan Merchandku adalah setiap pemegang member card bisa mendapatkan keuntungan berobat di Rumah Sakit Awal Bross dengan diskon 25 persen dan untuk rawat inap 10 persen, Labersa Waterpark mendapatkan diskon 30 persen berlaku 1 orang, Laboratorium Prodia mendapatkan diskon 10 persen," jelasnya seraya menambahkan, untuk di wilayah selain Riau seperti kota besar di Indonesia ada diskon bervariatif dari Mc Donald, Pizza Hut, TMI, Ancol, Dufan.
                                                                                   Di Riau sendiri, lanjut Sulardi, ada tujuh instansi yang bekerjasama dengan Alfamart yakni Rumah Sakit Awal Bross Jalan Jenderal Sudirman Pekanbaru, Rumah Sakit Awal Bross Jalan HR Subrantas Panam Pekanbaru, Laboratorium Prodia, Prince Gym, Ray Cafe, Point Break di Mal Ciputra Pekanbaru dan Labersa Waterpark.

"Member Card Alfamart ini juga tersedia Member Card Kids. Untuk meningkatkan mutu dan kualitas pelayanan, kami lebih banyak ke masyarakat. Jadi apa yang dibutuhkan masyarakat, kita akan penuhi. Setelah itu, kita akan lakukan simulasi pelayanan maksimal. Pembentukannya dimulai dari SDM yakni senyum, sapa dan salam, komunikasi yang baik dengan konsumen. Produk jangan sampai kosong, dan expired sehingga tidak ada keluhan dari konsumen. Kotak pengaduan sudah ada di customer agar konsumen memberikan pengaduan terhadap pelayanan kami bila tidak puas," pungkasnya.(vila)

Tag:
Berita Terkait
Segala tindak tanduk yang mengatasnamakan wartawan/jurnalis tanpa menunjukkan tanda pengenal/Kartu Pers riaueditor.com tidak menjadi tanggungjawab Media Online riaueditor.com Hubungi kami: riaueditor@gmail.com
Komentar
Berita Terkini